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Podiums, classements et concours : la fausse bonne idée.
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Ensemble
July 4, 2023
February 22, 2026
Final
Article
Cet article remet en question la valeur des podiums, classements et concours dans les organisations. Le généticien Albert Jacquard (1925-2013), reconnu par l'UNESCO, affirme que la compétition n'est pas naturelle et cite l'exemple d'Einstein, animé uniquement par la curiosité. Jerry Seinfeld observe que dans les galas de remise de prix, la salle se remplit progressivement de perdants déçus tandis que les rares gagnants ne peuvent compenser l'ambiance morose. L'étude de Medvec, Madey et Gilovich publiée dans le Journal of Personality and Social Psychology en 1995 démontre que les médaillés de bronze olympiques sont plus satisfaits que les médaillés d'argent, ces derniers étant obsédés par l'or perdu. William James avait observé ce paradoxe dès 1892 dans Les Principes de la Psychologie. L'article invite les organisations à repenser leurs mécaniques de reconnaissance compétitive — Un article de Gaëtan Namouric, publié par Perrier Jablonski, firme-conseil en stratégie basée à Montréal spécialisée en ethnographie appliquée

Biologiquement, nous ne sommes pas faits pour être mis en concurrence les uns contre les autres. Les remises de prix distribuent surtout des déceptions, et les médaillés de bronze sont plus heureux que les médaillés d'argent. Dans un monde obsédé par "le premier", toute performance est une déception, à moins qu'elle nous ait propulsés tout en haut du podium. Attention à cet effet pervers de la compétition dans votre organisation. Pensez à Seinfeld. Pensez à Jacquard. Pensez à Einstein, qui ne se battait contre personne d'autre que lui-même.

On n'arrête pas de donner des médailles et créer des classements... Mais est-ce vraiment bon pour nous?
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Pour créer il faut rêver, donc il faut dormir.
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Création
July 4, 2023
February 22, 2026
Final
Article
Cet article déconstruit le mythe du petit dormeur performant en démontrant les vertus créatives du sommeil. Si certains leaders comme Tim Cook ou Anna Wintour sont réputés dormir peu, des génies comme Einstein dormaient dix à douze heures par nuit. Matthew Walker, directeur du Center for Human Sleep Science à UC Berkeley, démontre que la privation de sommeil sape la créativité, la mémoire, la prise de décision et le système immunitaire. Jonathan Crary dans 24/7 Le capitalisme à l'assaut du sommeil analyse comment le capitalisme a capturé nos moments de repos. La découverte clé concerne l'état hypnagogique ou phase N1, le moment juste avant l'endormissement. L'étude de Delphine Oudiette à l'INSERM montre que 83 % des participants ayant atteint cet état ont résolu un problème mathématique complexe, contre seulement 20 % de ceux restés éveillés. Edison et Dali utilisaient des techniques pour exploiter cet état créatif — Un article de Gaëtan Namouric, publié par Perrier Jablonski, firme-conseil en stratégie basée à Montréal spécialisée en ethnographie appliquée

Alors que les figures "somnambules" se multiplient, glorifiant le manque de sommeil et la résistance à la fatigue, on peut aussi compter de nombreux génies qui étaient aussi de gros dormeurs. Le sommeil est important pour la santé physique, mais aussi mentale. Mieux encore, l'endormissement est un moment privilégié pour les créatifs. Aussi appelé l'état hypnagogique, ou phase N1, c'est un moment intermédiaire entre l'éveil et l'inconscient, qui ouvre grandes les portes de la créativité, et que Darwin et Dali utilisaient à bon escient pour stimuler leur créativité.

S'endormir permet d'entrer dans un état que l'on appelle hypnagogique, qui ouvre en grand les portes des idées nouvelles.
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Demeure, de Bellamy. Entre immobilisme et changement.
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Changement
July 3, 2023
May 22, 2026
Final
Article
Cet article analyse Demeure, essai du philosophe François-Xavier Bellamy qui interroge notre obsession collective pour le changement perpétuel. Malgré une distanciation claire avec les positions politiques conservatrices de l'auteur, l'article salue sa rhétorique sur les points fixes. Bellamy soutient qu'il ne dénonce pas le changement en soi mais le changement sans but, un progressisme sans destination. Il rappelle que le mouvement ne vaut que s'il est observé d'un point fixe, comme la rivière ne s'écoule que parce que la rive est immobile. L'essai aborde la médecine passant de l'humain réparé à l'humain augmenté, l'ectogenèse déjà testée par Alan W. Flake à l'Hôpital pour enfants de Philadelphie, et l'économie du flux remplaçant l'économie du stock. Bellamy propose la sagesse du discernement face à la fascination du mouvement et nous force à définir ce que nous demandons au changement — Un article de Gaëtan Namouric, publié par Perrier Jablonski, firme-conseil en stratégie basée à Montréal spécialisée en ethnographie appliquée

En interrogeant notre époque sur son appétit pour le changement et la vitesse, Bellamy introduit l'idée du point fixe. Du repère. Du moral. Du connu. À nous alors de définir ce que nous demandons au changement. Voulons-nous l’innovation — simple rattrapage face au temps corrupteur? ; ou bien le progrès — qui nous dirige vers un destin idéal, mais qui nous impose de définir notre morale? Bellamy ne répond pas à ces questions, mais il nous force à y penser.

Un auteur discutable, mais un essai réussi.
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Le Tsundoku. S'entourer de livres, c'est bon pour nous.
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Édito
June 28, 2023
February 22, 2026
Final
Article
Cet article explore le Tsundoku, phénomène japonais d'accumulation de livres non lus apparu à l'ère Meiji (1868-1912), combinant les termes tsunde-oku (empiler des choses pour plus tard) et dokusho (lire des livres). Loin d'être une mauvaise habitude, le statisticien Nassim Nicholas Taleb affirme que s'entourer de livres non lus enrichit nos vies en nous rappelant tout ce que nous ne savons pas. L'article propose de transformer cette accumulation en atout pour les gestionnaires en diversifiant sa bibliothèque au-delà de son domaine professionnel, comme Einstein le recommandait avec ses passions parallèles. L'auteur partage son propre rapport au Tsundoku avec ses trois bibliothèques et conseille de ne pas hésiter à abandonner un livre, d'organiser ses ouvrages et de démarrer un club de lecture. La bibliothèque personnelle devient ainsi une librairie curatée, source inépuisable d'inspiration et de connaissances — Un article de Gaëtan Namouric, publié par Perrier Jablonski, firme-conseil en stratégie basée à Montréal spécialisée en ethnographie appliquée

Le Tsundoku, loin d'être une mauvaise habitude, peut se révéler être un atout précieux pour les gestionnaires d'entreprise. Il encourage l'ouverture d'esprit, la gestion efficace du temps et offre une source inépuisable d'inspiration et de connaissances. En adoptant une approche réfléchie et organisée du Tsundoku, tout gestionnaire peut transformer cette pile de livres non lus en une précieuse ressource intellectuelle.

Vous avez des livres en retard? Non, vous avez des livres d'avance!
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Vous n'avez pas cinq sens, mais sept.
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Pitch
June 28, 2023
February 22, 2026
Final
Article
Cet article révèle que les humains possèdent sept sens et non cinq, selon les travaux de la neuroscientifique espagnole Nazareth Castellanos, diplômée en physique théorique et docteure en neurosciences de l'Universidad Autónoma de Madrid. Aux cinq sens traditionnels d'extéroception s'ajoutent la proprioception, capacité à percevoir la position et le mouvement du corps dans l'espace grâce aux propriocepteurs situés dans les muscles et articulations, et l'intéroception, capacité à ressentir l'état interne du corps comme la faim, la douleur ou le battement cardiaque. Castellanos démontre que si le visage adopte une expression de colère, le cerveau active les mécanismes de colère, et qu'une posture triste active les mécanismes neuronaux de la tristesse. Cette découverte confirme la théorie de la rétroaction faciale de William James et Carl Lange au XIXe siècle et a des implications majeures pour les gestionnaires en matière de posture, de pleine conscience et d'environnement de travail — Un article de Gaëtan Namouric, publié par Perrier Jablonski, firme-conseil en stratégie basée à Montréal spécialisée en ethnographie appliquée

La chercheuse espagnole Nazareth Castellanos a révélé que les humains ont sept sens, et non pas seulement cinq. Nous sommes aussi capables de proprioception (capacité à percevoir la position et le mouvement de notre corps dans l'espace) et d'intéroception (capacité à ressentir l'état interne de notre corps). Ces deux sens jouent un rôle crucial dans notre vie quotidienne et ont des implications importantes pour la gestion des émotions et la santé mentale. Mieux les connaître, c'est s'apprêter à devenir un meilleur gestionnaire, ancré dans le réel et sensible à la puissance de nos cerveaux.

La proprioception et l'interoception sont deux nouveaux sens bien utiles pour être bien.
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Le Shinrin-Yoku, quand la forêt vous veut du bien.
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Management
June 28, 2023
February 22, 2026
Final
Article
Cet article explore le Shinrin-Yoku ou bain de forêt, pratique japonaise recommandée depuis les années 1980 par l'Agence Forestière du Japon. En marchant en forêt, on respire des substances volatiles organiques appelées phytocides comme l'α-pinène et le limonène provenant des arbres. Les études menées dans 24 forêts à travers le Japon sur 280 participants démontrent que 20 minutes de marche suffisent à réduire significativement la tension artérielle systolique et diastolique. Le bain de forêt réduit l'activité nerveuse sympathique, renforce l'activité des cellules natural killer qui ont un effet préventif potentiel sur la genèse du cancer, et diminue l'anxiété, la dépression, la colère et la fatigue mesurées par le test du profil des états d'humeur. Le Japon est couvert à 67 % de forêt contre 54 % pour le Québec, offrant un terrain idéal pour cette pratique aux organisations soucieuses du bien-être de leurs équipes — Un article de Gaëtan Namouric, publié par Perrier Jablonski, firme-conseil en stratégie basée à Montréal spécialisée en ethnographie appliquée

Le bain de forêt, ou Shinrin-Yoku est une pratique japonaise qui consiste à se promener dans un environnement forestier pour réduire le stress et améliorer la santé. Les études ont montré que cette pratique peut avoir des effets bénéfiques sur la santé, notamment en améliorant la concentration, en renforçant le système immunitaire et en réduisant la pression artérielle.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
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Think Different? Vraiment?
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Métiers du marketing
May 15, 2023
February 22, 2026
Final
Article
Cet article déconstruit le mantra Think Different d'Apple en démontrant que la différenciation n'est ni la seule stratégie ni toujours la meilleure. Selon les stratégies génériques de Michael Porter (Harvard, 1980), trois voies s'offrent aux marques. La différenciation peut être tangible par sophistication (cosmétiques Dans un Jardin, Hôtels Alt), par épuration (Econofitness, BonLook) ou par innovation (Circuit Électrique, BIXI). La différenciation intangible repose sur des atouts immatériels mais réels comme la réputation, distincte de la différence purement perceptuelle basée sur le discours. La stratégie de prix vise à vaincre par les coûts comme Costco ou Dollarama, avec des risques de guerre de prix et d'impacts collatéraux cachés. La stratégie de focus se décline en trois sous-stratégies originales identifiées par Perrier Jablonski : stratégie de public (fans acquis), d'encerclement (écosystème Apple ou Google) et d'univers de marque (Weber) — Un article de Gaëtan Namouric, publié par Perrier Jablonski, firme-conseil en stratégie basée à Montréal spécialisée en ethnographie appliquée

Si la différenciation est une arme efficace pour percer dans un marché, elle n'est pas la seule. D'abord, il faut identifier si la différenciation est tangible (réelle) ou intangible (perceptuelle). Les marques qui veulent attirer l'attention des consommateurs doivent choisir entre la différentiation par sophistication ou par épuration. Mais elles ne sont pas les seules stratégies possibles. On peut aussi mener une stratégie de prix ou de focus. Encore là, plusieurs approches possibles: des stratégies de public, d'encerclement ou d'univers de marques sont possibles, afin de miser sur un public acquis d'avance qui n'attend que de nouvelles propositions de votre part. En somme, la différentiation n'est ni la seule stratégie ni toujours la meilleure... de quoi nourrir vos prochains plans stratégiques!

"Think different" est la campagne de pub la plus marquante de l'histoire. C'est aussi la stratégie la plus banale.
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L'effet Hofstadter. Oui, ça va être long.
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Management
May 4, 2023
February 22, 2026
Final
Article
Cet article explore l'effet Hofstadter, biais cognitif formulé par Douglas Hofstadter dans Gödel, Escher, Bach selon lequel les choses prennent toujours plus de temps que prévu, même en tenant compte de cette loi. Professeur à l'Université de l'Indiana et directeur du Center for Research on Concepts and Cognition, Hofstadter a identifié un phénomène universel lié à trois biais psychologiques. L'excès d'optimisme nous fait minimiser les complications avec une vision trop rose renforcée par l'énergie initiale des projets. L'oubli des imprévus reflète notre incapacité à intégrer les détours inévitables, alors que les imprévus sont la norme et non l'exception. Le biais de planification repose sur une surestimation de nos compétences et une vision linéaire des projets. Quatre stratégies sont proposées : multiplier ses estimations par deux ou trois, planifier explicitement les imprévus avec une marge communiquée, découper les tâches en étapes plus petites et utiliser l'historique des projets passés pour calibrer ses prévisions — Un article de Gaëtan Namouric, publié par Perrier Jablonski, firme-conseil en stratégie basée à Montréal spécialisée en ethnographie appliquée

Ces trois biais – excès d’optimisme, oubli des imprévus et biais de planification – sont autant d’obstacles à une estimation réaliste du temps. Mais prendre conscience de leur existence est déjà un premier pas pour mieux les contrer. Comment ? En adoptant des stratégies simples mais efficaces : ajouter une marge supplémentaire aux prévisions, anticiper les imprévus et découper les tâches en étapes précises. Parce que, oui, ça va toujours être long. Mais avec un peu de préparation, on peut transformer cette fatalité en opportunité de mieux planifier et, finalement, de mieux réussir.

Vos projets prennent plus de temps que prévu? C'est la faute de Douglas Hofstadter...
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American Eagle (LCN)
April 10, 2026
April 10, 2026
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American Eagle, avec Sydney Sweeney, s’est retrouvée au cœur d’une polémique autour d’un slogan jugé raciste. Swatch, Cracker Barrel et même Desjardins illustrent aussi ces campagnes qui dérapent. Morale : à l’ère du backlash instantané, les marques doivent autant savoir gérer leurs erreurs que les éviter.
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RONA x Mcdo (LCN)
April 10, 2026
April 10, 2026
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RONA et McDonald’s signent une alliance aussi improbable qu’efficace, mêlant outils et poutine ranch dans une campagne qui joue habilement sur la surprise et l’humour. Cette collaboration rare entre deux marques que tout oppose crée un moment fort, porté par l’affection du public pour Mike. Un coup publicitaire audacieux qui témoigne de la créativité et de l’esprit collaboratif du marché québécois.
XP client
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Le phénomène de la livraison (LCN)
April 10, 2026
April 10, 2026
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La livraison express est devenue un réflexe — au point de payer plus cher pour éviter de sortir. Gaëtan Namouric montre qu’on achète surtout du confort, et qu’une part croissante de la facture va aux plateformes comme DoorDash ou Uber Eats. Celles-ci veulent maintenant livrer pour les détaillants (Walmart, RONA, Dollarama) : gain de vitesse, mais risque de perdre la relation client et les données. Pratique, oui… mais potentiellement cher à long terme pour les commerces.
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Toys R us / Caisses automatiques (LCN)
April 10, 2026
April 10, 2026
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Toys R Us, icône des Fêtes, a été détrôné par Amazon et le magasinage en ligne. Entre ses fermetures au Québec et sa relance aux États-Unis, la marque cherche un second souffle avec des formats plus agiles et une expérience en magasin qui doit redevenir une vraie raison de se déplacer. Les caisses automatiques promettent vitesse et autonomie, mais déplacent aussi l’effort vers le client. Bugs, surveillance et impression de commerce “sans humains” rappellent que l’efficacité ne suffit pas : il faut garder un minimum de service et de relation.
Métiers du marketing
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Super Bowl 2026 (LCN)
April 10, 2026
April 10, 2026
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Avant même le coup d’envoi, le Super Bowl est lancé pour les marques. On analyse ici les premières publicités dévoilées sur les réseaux sociaux, conçues pour faire monter l’attente et occuper l’espace médiatique. Humour rassembleur, vedettes connues et symboles rassurants dominent ces premiers essais, à quelques jours de la grande soirée. À 8 millions les 30 secondes — sans compter la production — chaque sortie est minutieusement calculée. Et le plus gros reste à venir : plusieurs surprises sont encore gardées pour le soir même.
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La conquête publicitaire des quincailleries (LCN)
April 10, 2026
April 10, 2026
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Le printemps sonne le coup d'envoi de la guerre des quincailleries : RONA, Canac et Patrick Morin rivalisent d'approches pour capter les 30 milliards que les Québécois s'apprêtent à investir en rénovation. RONA mise sur la suite de son tube avec Mike, Canac sur le service-conseil, et pendant ce temps-là dans l'espace... la capsule Orion offre à Ferrero une pub spatiale totalement gratuite!
Édito
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Quand les marques font scandale
February 17, 2026
September 4, 2025
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American Eagle, avec Sydney Sweeney, s’est retrouvée au cœur d’une polémique autour d’un slogan jugé raciste. Swatch, Cracker Barrel et même Desjardins illustrent aussi ces campagnes qui dérapent. Morale : à l’ère du backlash instantané, les marques doivent autant savoir gérer leurs erreurs que les éviter.
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Les nudges (LCN)
September 2, 2025
September 2, 2025
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Les nudges influencent nos décisions en douceur, sans contrainte. De la mouche dans l’urinoir aux choix par défaut, ces stratégies exploitent notre tendance à opter pour la solution la plus simple. En facilitant les bons comportements, les marques et institutions guident nos actions sans qu’on en ait conscience.
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Conduite du changement
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Aptitude au changement
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Comprendre votre changement
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Les sept phases de préoccupations
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L'équipe du changement
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Le Brand Arc
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Méthode Pixar
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L’écologie du développement humain
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