Découvrez nos conférences
Ethnographie.
Comprendre les gens, pour de vrai.
Comprendre les gens, leurs besoins, leurs comportements conscients ou inconscients, leurs contradictions, c’est entrer dans la science du comportement.
Animée par un anthropologue, un vrai!
Spécialistes de la recherche marketing
Gestionnaires
Responsables comm’ marketing
Conférence (60-90’)
Classe de Maître (3h)
Atelier (6h)
Conférence sur l’ethnographie et l’insight
Comprendre les gens ne se limite pas à analyser des données.
Cette conférence propose une approche ethnographique pour observer, écouter et décoder les comportements réels afin de prendre de meilleures décisions. Elle s’adresse aux gestionnaires, entrepreneurs et professionnels qui souhaitent fonder leurs stratégies sur une compréhension fine et humaine de leurs publics.
Les compétences clés
✓ Capacité d’observation
✓ Écoute active
✓ Esprit d’analyse
✓ Empathie
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Les 5 modules de formation
Ce que vous allez apprendre.
1. Définir l’ethnographie
Poser les bases de l’ethnographie appliquée aux affaires, comprendre son utilité réelle, ses limites et ce qui la distingue des méthodes traditionnelles pour mieux l’intégrer aux décisions stratégiques.
2. Observer
Développer une capacité d’observation fine pour repérer comportements, tensions et incohérences qui révèlent les besoins réels, souvent invisibles dans les données déclaratives et les indicateurs classiques.
3. Interroger
Apprendre à poser les bonnes questions, écouter activement et créer un climat de confiance permettant aux personnes interrogées d’exprimer leurs motivations, freins et logiques d’action avec authenticité.
4. Éviter les biais
Reconnaître ses propres biais cognitifs, comprendre leur impact sur l’analyse et apprendre à les désamorcer afin de produire des interprétations plus justes, nuancées et réellement utiles.
5. Révéler les insights
Transformer les observations et verbatim en insights clairs et actionnables, capables d’éclairer les décisions, guider l’innovation et renforcer la pertinence des stratégies déployées.
Nos conférenciers experts.
Nos conférenciers accompagnent des organisations dans la compréhension fine des comportements humains, en contexte de communication, d’innovation et de services. Ils partagent une approche rigoureuse et accessible pour transformer l’observation du réel en décisions stratégiques éclairées.
Alex est ethnographe-recherchiste chez Perrier Jablonski. À travers la rencontre et la discussion avec les acteurs des organisations, Alex a pour mission de découvrir des récurrences sociales et des faits collectifs et communautaires. Il élabore ensuite des observations pour nourrir le travail des stratèges.
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3 étapes simples
❶ Préparation
Une préparation avec vous, pour ajuster notre conférence à votre événement.
❷ Invitation
Une vidéo « rendez-vous », pour vos communications ou vos réseaux sociaux.
❸ Partage
Une page web personnalisée avec tous les contenus de votre conférence/atelier.
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QUI?
Équipes de direction, C.A., gestionnaires, employés
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200+
Clients de toutes tailles, dans tous les secteurs.
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Participants formés
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Articles à partager après nos événements
« Avec Perrier Jablonski, chaque idée devient une histoire, et chaque histoire une stratégie. »
Isabelle Héroux | Groupe Petra
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Et si on commençait maintenant?
Voici quelques articles sur l'ethnographie, pour vous inspirer.
Formations accréditées
Perrier Jablonski est accrédité en tant qu’organisme formateur agréé (agrément #0060986). Les montants sont donc éligibles au 1% formation au titre de la loi sur les compétences encadrée par Emploi Québec.
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