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Le piège des personas

On utilise souvent mal les personas. On les confond avec les profils, et l'on oublie les archétypes. Réglons cela.

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Valeurs. Après le pot, les fleurs.

Certaines organisations se distinguent en incarnant véritablement leurs principes fondamentaux.

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L'hyperlocal. Les marques d'ici pour les marques d'ici.

Mais comment naviguer dans l'achat local au Québec?

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L’arc de marque : pour grimper dans le cœur des gens.

L’agence interne de Google, Zoo, a développé un outil simple et efficace pour mesurer l’attachement des gens à votre marque.

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