L’effet témoin - ou l’effet Kitty Genovese - explique bien pourquoi la responsabilité est divisée par le nombre de témoins. Si vous voulez faire changer un groupe, ne confondez pas la mobilisation et la responsabilisation.
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Ted Lasso, le parfait gestionnaire imparfait.
Et si l'entraîneur Ted Lasso nous donnait une petite leçon de management. Un peu de recul, un peu d'humour, et beaucoup d'efficacité!
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