Les employés cherchent à travailler pour des organisations qui leur permettent de devenir meilleurs et qui leur donnent envie de se lever le matin. Et si le feedback nous permettait justement de répondre à ces deux exigences ? À travers des exemples concrets, un partage d’outils et la mise en pratique, nous allons nous familiariser avec les conditions et les techniques de feedback éprouvées qui permettent d’accroître la performance et d’augmenter la motivation des employés. Parce que le feedback effectué selon les règles de l’art est un puissant outil de formation et de rétention.
